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苹果短信无法发送图片和视频可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，如果网络不稳定或信号弱，可能会导致短信无法发送。
2、检查短信限制：在某些情况下，苹果设备可能对短信中的媒体附件有限制，你可以在设置中检查这些限制并确保它们没有阻止你发送图片和视频。
3、检查存储空间：如果你的设备存储空间不足，可能会导致无法发送图片和视频，清理一些不需要的文件或照片，以确保有足够的空间来发送媒体消息。
4、重启设备：有时重启设备可以解决一些临时的问题或故障，尝试关闭设备并重新启动，然后再次尝试发送图片和视频。
5、更新软件：确保你的iOS系统和短信应用都是最新版本，有时软件更新可以解决一些已知的问题和改进功能。
6、检查接收方的接收设置：如果你正在向特定的联系人发送图片和视频，确保他们已启用接收媒体消息的功能，某些联系人可能设置了不接受媒体附件的选项。
7、检查运营商设置：有时运营商的网络设置可能会导致短信发送问题，尝试联系你的运营商并询问他们是否有关于短信发送问题的报告或建议的解决方案。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助和支持，他们可能能够提供更具体的解决方案或建议你进行进一步的检查和维修。